photo & design studio

Verzending en retourneren

Verzending.

Producten die op voorraad zijn worden binnen 2-4 werkdagen na ontvangst van betaling verstuurd via PostNL. Dit geldt niet voor de producten op aanvraag of producten die zijn uitverkocht.

Verzendkosten.

Kosten voor verzending variëren per product en land: ​

  • Standaard verzending via PostNL: €6,75
  • Brievenbus verzending via PostNL: €4,10 ​

Retourneren.

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan mag je (een deel van) jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren. Neem hiervoor contact op via contact@foxandsome.com, onder vermelding van jouw naam en factuurnummer, zodat ik weet om welke bestelling het gaat.

Wanneer ik de producten in goede staat retour heb ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw eigen rekening.

De items dienen ongebruikt en in de originele staat te zijn waarin je ze hebt ontvangen. Eventueel voorzien van originele labels, etiketten en verpakkingen.

Let op! Niet alle producten kunnen geretourneerd worden, waaronder:

  • Cadeaukaarten
  • Downloadbare softwareproducten

Bestellingen die niet aan deze voorwaarden voldoen nemen wij niet retour.

Meer informatie over onze retourneren kun je lezen in de algemene voorwaarden.

Vragen over de verzending of het retourbeleid?

Neem dan gerust contact op via de contactpagina of contact@foxandsome.com.